Termos e condições gerais do site

Ao decidir participar do site, o usuário deve ler e concordar com os termos e condições impostos pelo 1Win, entre os termos estão:

• É necessário ter mais de 18 anos de idade para jogar.
• O jogador deve jogar com o seu próprio dinheiro.
• O jogador deve estar em um local que seja permitido o site 1Win.
• O jogador deve ter apenas uma única conta no 1Win.
• Jogadores que fizeram auto-exclusão de um site de apostas, não devem se cadastrar.
• O jogador declara ter preenchido os seus dados com informações corretas.

Antes de se registrar no site, o jogador deve verificar os termos e condições e só concordar se estiver de acordo.

Os termos devem ser cumpridos e o não cumprimento pode implicar em advertências e até mesmo a exclusão do jogador na plataforma.

Políticas de privacidade

A plataforma coleta alguns dados para melhorar a experiência do jogador no site. 1Win pode coletar, armazenar e utilizar as seguintes informações:

• Informações sobre o seu computador e sobre as visitas (como endereço IP, localização geográfica, etc.)
• Informações sobre transações financeiras feitas na plataforma.
• Informações dos dados pessoais (como endereço, e-mail, etc.).
• Qualquer outro tipo de informação que o usuário enviar.

Todos os dados coletados estão protegidos, seguros e serão guardados com total sigilo pela plataforma.

Regras para apostas esportivas

A seção de apostas esportivas também possui regras específicas que são atualizadas constantemente, as principais regras para realizar apostas esportivas são:

• É possível fazer apostas simples, apostas múltiplas e apostas combinadas.
• 1Win tem o direito de limitar a cotação, bem como alterar a cotação.

Existem regras para cada esporte em específico, como regras que atendem apostas em futebol, e regras que atendem basquete, os usuários podem verificar todas essas regras na seção “Regras de desportos”.

Jogo responsável

1Win apoia o jogo responsável e tem empenho em reforçar para os seus jogadores que é necessário ter consciência sobre os problemas que os jogos podem causar e ajudar os jogadores que já tenham problemas.

Devido a isso, 1Win casino vê os jogos como ferramentas para trazer lazer aos seus usuários, e não devem ser pensados como fonte de renda.

Caso tenha perdas, o apostador não deve jogar pensando em recuperar o valor perdido, portanto somente aposte um valor que não vá te fazer falta, não utilize dinheiro que esteja destinado para pagamento de contas.

Há uma parcela de jogadores que podem sofrer com dependência de jogo e devem procurar ajuda e parar imediatamente de apostar. E é alguns sintomas que pode indicar vício, são eles:

• Jogar em busca de enriquecer rapidamente ou pagar dívidas;
• Jogar mais tempo do que o planejado;  
• Gastar mais do que deveria;
• Você pede dinheiro emprestado para apostar;
• Você se irrita quando perde dinheiro;
• Quando fica muito tempo sem jogar, você fica ansioso.

Caso esteja sentindo um ou mais desses sintomas, é importante pedir ajuda e tentar se afastar de jogos, existem alguns sites online que pode te auxiliar melhor:

https://www.gamcare.org.uk/

https://www.gamblingtherapy.org/

https://www.gamblersanonymous.org.uk/

Todos estes sites oferecem ajuda para jogadores que estão tendo problemas com o jogo, caso esse seja o seu caso, não hesite em entrar em contato.

Política de risco

É necessário compreender que ao fazer apostas online o dinheiro utilizado para isso, pode ser perdido e ao jogar está assumindo o risco.

Em algumas jurisdições o jogo online pode ser considerado ilegal e é dever do usuário procurar aconselhamento jurídico sobre a legalidade no seu país.

O jogador assume os riscos ao utilizar os serviços fornecidos pela 1Win, a partir do momento que fez o login. O site está disponível sem quaisquer garantias expressas ou implícitas.

Política de reembolso

1Win possui uma política de reembolso para apostas e saques que eventualmente possam ser cancelados e voltar para a conta, confira os termos:

Um pedido de reembolso só é considerado se for feito nas primeiras 24 horas, após a suposta transação ou até 30 dias, caso o usuário alegue que utilizaram a conta dele.

Nenhum reembolso pode ser feito quando as finanças depositadas forem usadas no processo de jogo, e isso inclui apostas feitas com os bônus.

O jogador deve fornecer uma identificação autenticada para a plataforma solucionar, caso não forneça em até 5 dias úteis, o reembolso não será feito, e o jogador perderá todo o fundo que está na conta.

O jogador não deve utilizar sistemas e equações matemáticas, auxílio de computador e outras coisas que podem afetar no resultado justo do jogo.

Política de cookies

Os cookies são colocados no computador ou dispositivo móvel ao visitar um site, e isso é muito comum ao navegar pela internet, são informações enviadas e armazenadas pelo navegador,

No 1Win há dois tipos de cookies, os que são considerados cookies “de sessão” e cookies “permanentes”.

Os cookies “de sessão” serão excluídos quando os jogadores fecharem o navegador, já os “permanentes” como o próprio nome sugere, permanecerão no site, até que sejam excluídos ou expirem.

Nossos parceiros também podem enviar cookies. Vale ressaltar que os usuários podem bloquear os cookies do navegador, caso opte por isso.